Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

1 Geldigheid

1.1 Deze algemene voorwaarden (AV) zijn naast het privacy-beleid voor de aankoop van gebruikte elektronica van toepassing. Alle diensten zijn onderworpen aan deze algemene voorwaarden. Andere regelingen treden alleen in werking met de uitdrukkelijke instemming met het management.

1.2 Greenwire raadt de verkoper aan de algemene voorwaarden te printen en te lezen. Omdat de voorwaarden in de loop van de tijd kunnen worden aangepast, raden wij u aan voor elke verkoop, via de website, de op dat moment van toepassing zijnde algemene voorwaarden te lezen en te accepteren.

2 Over Zonzoo - Greenwire Worldwide Ltd.

2.1 Zonzoo is een handelsmerk van Greenwire Worldwide Ltd. (Hierna te noemen: “Greenwire”). De website www.zonzoo.be wordt beheerd door Greenwire Worldwide Ltd., Landwehrstrasse 61, 80336 München, Duitsland.

3 Over verkoper

Verkoper garandeert dat hij/zij:

3.1 de rechtmatige eigenaar van het apparaat is, of toestemming heeft van de eigenaar om het apparaat te verkopen aan Greenwire. Greenwire is niet voornemens een standaard verificatie van het eigendomsrecht te bewerkstelligen, maar heeft het recht om van verkoper te vragen documenten te overhandigen, die het eigendom van het apparaat aantonen;

3.2 een inwoner van België is;

3.3 minstens 18 jaar oud is.

3.4 Transacties via de website mogen alleen worden gedaan door verkopers uit België.

4 Contract

4.1 Verkoper maakt een overeenkomst met Greenwire voor de verkoop van het apparaat door het invullen van het online formulier op de Zonzoo website en deze op te sturen. De verkoop op afstand Regulations Act en de 14-dagen herroepingrecht voor de consument zijn hierdoor niet van toepassing.

4.2 Verkoper is verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte persoonlijke informatie, met inbegrip van de bankgegevens, aansprakelijk voor eventuele onjuistheden wordt door verkoper gedragen.

4.3 Door het selecteren van een toestel op de website, het invullen van de respectievelikje staat en het indienen, komt het contract tot stand. De wederzijdse overeenkomst volgt uit een schriftelijke bevestiging. Deze wordt via de email verzonden (bevestiging van ontvangst).

4.4 Verkoper kan de Overeenkomst niet zonder schriftelijke toestemming van Greenwire aan een derde overdragen, af wijzen of anderszins van de hand doen.

5 Verkoop, verzending en betaling

5.1 Op de website heeft verkoper de moegelijkheid om het individuele IMEI-nummer/identificatienummer van het toestel volgens de beschreven methode te identificeren en in te voeren. Dit maakt een eenvoudige identificatie van het type toestel mogelijk. Hierdoor verminderen invoerfouten en het is - afgezien van de toestand van het toestel - ook hulpzaan voor het bepalen van de prijs.

5.2 De aangeboden prijs voor het toestel komt als onderdeel van het online proces tot stand. Door het indienen van het online formulier, doet verkoper een aanbod aan Greenwire om het toestel te kopen voor de online weergegeven prijs. Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW. De berekende prijs is geldig gedurende dertig (30) kalenderdagen na voltooiing van de online verkoop.

5.3 Na het invoeren van uw gegevens op de website en het versturen van het online formulier, krijgt u, bij acceptatie van het aanbod, door Greenwire een bevestigings e-mail toegestuurd (meestal binnen 24 uur). Hierin wordt u tevens een referentienummer toegewezen.

5.4 Nadat u het toestel online ingevoerd heeft en de verkoop heeft afgesloten wordt een bevestinging van de afspraak met de koerier per e-mail toegezonden. Verkoper verpakt het toestel in een geschikte, stabiele en scheurbestendige envelop of pakket voor overhandiginig van het pakket aan de koerier. Het pakket of envelop heeft een minimale oppervlakte van 20 bij 25 centimeter. De kosten van de koerier worden door Zonzoo gedragen indien wordt voldaan aan de algemene voorwaarden.

5.5 Zorg ervoor dat de koerier het pakket af kan halen op het in de bevestigingsmail genomede tijdstip. De transactie van het desbetreffende apparaat zal zonder overhandiging aan de koerier worden geannuleerd bij Greenwire.

5.6 Het eigendom van het apparaat gaat over op Greenwire op het moment van de overhandiging aan de koerier. Het risico van verlies of andere schade tijdens het transport wordt door Zonzoo gedragen indien het ontvangstbewijs van de koerier wordt wordt overhandigd. Greenwire raad verkoper aan zich tot tot GLS te wenden voor de voorwaarden van de verzending.

5.7 Zodra de zending arriveert bij Greenwire en de overeenstemming met de online gegevens en de actuele status van het toestel is geverifieerd, ontvangt verkoper een e-mail van Greenwire met de ontvangstbevestiging.

5.8 De betaling vindt binnen 10 (tien) dagen plaats gerekend vanaf de verzending van de ontvangstbevestiging van het toestel. De betaling zal via een overschrijving naar de het bij de verkoop aangegeven rekeningnummer plaatsvinden. Verantwoording voor vertragingen als gevolg van onjuiste informatie zal niet door Greenwire worden gedragen.

6 Het toestel

Voor de bepaling van de prijs zijn toestellen in drie categorieën ingedeeld. Te weten: werkend, niet werkend en overige toestellen waar wij geen vergoeding voor aanbieden.

“Werkend”

Het toestel kan in- en uitgeschakeld worden.
Het display heeft geen vlekken, of schade aan pixels.
Het display/touchscreen van het apparaat werkt volledig.
Het apparaat is in alle opzichten compleet (inclusief batterij en batterijhouder).
Het voorpaneel van glas is intact.

“Niet Werkend”

Het toestel kan niet in- en/of uitgeschakeld worden.
Het toestel is niet compleet – het bevat niet alle onderdelen.
Het display is niet intact of werkt niet.
Het display heeft vlekken, of beschadigde of dode pixels.
Het voorpaneel van glas is verbroken.

Voor de volgende gevallen is er geen financiële beloning:

Apparaten met waterschade.
CDMA-telefoons (zonder simkaart houder).
Vervalsingen, namaak toestellen, demonstratiemodel en de door de fabrikant niet voor verkoop beschikbaar gestelde toestellen.
Accessoires (bv. lader, stylus, houder, etc.).
Zwaar beschadigde toestellen.
Het toestel mist het display en/of toetsenbord.
Toestellen met een volledig verwoest voorpaneel van glas.
Toestellen zonder IMEI-nummer/identificatienummer (geen label onder de batterij en het toestel is niet toegankelijk, omdat het wordt geblokkeerd door een PIN-code).

Zonzoo biedt aan deze toestellen kostelos te recycleren.

6.1 De prijzen zoals vermeld op de website www.zonzoo.be zijn alleen van toepassing op werkende toestellen.

6.2 In beginsel wordt voor niet functionerende apparaten, een prijs van 30% van een functionele eenheid gehandteerd. De exacte prijs wordt vermeld op de website als de optie “niet werkend” is geselecteerd.

6.3 Voor toestellen uit categorie overig zorgt Greenwire voor een professionele recycling en wordt geen vergoeding berekend.

6.4 Voor de beëindiging van contracten met derden, in het bijzonder contracten met mobiele telefoon operators, die samenhangen met het toestel dat aan Greenwire is verzonden, is uitsluitend de verkoper verantwoordelijk. Noch voor, noch na, het versturen van het toestel, is Greenwire verantwoordelijk voor eventueel gemaakte kosten, op welke rechtsgrond dan ook. Verkoper stelt Greenwire voor enige schade, claims of kosten te wijten aan een gebrek aan het beëindiging van overeenkomsten met een derde, volledig vrij.

6.5 Verkoper zorgt ervoor dat de eventuele SIM-kaart en geheugenkaart, die u wilt behouden, worden verwijderd voordat u het apparaat naar Greenwire verstuurd. U bent zelf verantwoordelijk voor de veiligheid of het gebruik van dergelijke kaarten. SIM- en geheugenkaarten die samen met het toestel aan Greenwire worden verzonden worden na ontvangst professioneel vernietigd. Dit maakt het terugsturen van dergelijke kaarten onmogelijk.

6.6 Verkoper zorgt ervoor dat alle persoonlijke gegevens (zoals SMS, persoonlijke informatie, wachtwoorden, foto's, games, etc.) vóór de verzending van het apparaten zijn verwijderd. Met betrekking tot vertrouwelijkheid de veiligheid of het gebruik van dergelijke gegevens is de verkoper verantwoordelijk. Verkoper stel Greenwire volledig vrij van enig verlies, schade of vorderingen die voortvloeien uit het bezit of gebruik van dergelijke gegevens.

6.7 Na ontvangst van het toestel wordt het IMEI-nummer/identificatienummer in een database opgenomen. Greenwire kan deze met identificatienummers vergelijken die als gestolen zijn geregisteerd. Verkoper geeft bij verkoop toestemming voor de openbaarmaking van persoongegevens in geval overeenstemming wordt gevonden met het identificatienummer van het verzonden toestel met een toestel die als gestolen is geregisteerd.

7 Inzameling, verwerking en het gebruik van uw persoonlijke gegevens

7.1 Greenwire verzamelt persoonlijke gegevens (zoals voornaam, achternaam, adres, woonplaats, bankgegevens, telefoonnummer en e-mail adres) uitsluitend voor de uitvoering van de trade-ins en alleen om de daarvoor vereiste context en schaal. De gegevens zullen worden behandeld in overeenstemming met de wettelijke bepalingen van de Federal Data Protection Act, de wet op telediensten, de Telecommunicatiewet en andere wettelijke vereisten voor de documentatie van de zakelijke transacties en overeenkomsten van verkoop.

7.2 Onder de Federal Privacy Actheeft de verkoper het recht op gratis informatie over de opgeslagen gegevens, evenals het recht om te corrigeren, te blokkeren of wissen van gegevens. Om gebruik te maken van deze rechten, met name het verkrijgen van informatie, kan de verkoper zich schriftelijke richten aan support@zonzoo.be .

7.3 Greenwire zal geen informatie delen met derden, en zal de gegevens ook niet voor andere doeleinden dan voor de verkoop van het toestel gebruiken.

7.4 Informatie, die Greenwire van verkoper opslaat, wordt voornamelijk voor de afwikkeling van de koopcontracten (oa. communicatie, levering en betaling) gebruikt en opgeslagen. Ten derde, wordt de verzonden informatie zonder toestemming voor de uitvoering van technische, logistieke of andere functies gebruikt die het Greenwire vergemakkelijken de contractuele verplichtingen na te komen.

7.5 Voor meer informatie over de aard, omvang, locatie en het doel van het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonlijke gegevens die vereist zijn voor bij de registratie bij Greenwire, verwijzen wij u naar de Privacy Policy.

8 Slotbepalingen

8.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Gebruiker partij is, is uitsluitend het België recht van toepassing.

8.2 Alle geschillen, met uitsluiting van die geschillen die tot de competentie van de kantonrechter behoren, worden uitlsuitend beslecht door de rechtbank te Brussel.